Aeroportet më të mira në Europë
2026-02-28 - 10:14
Aeroporti Adolfo Suárez Madrid-Barajas dhe Aeroporti Rome Fiumicino ishin mes atyre që u vlerësuan në ASQ Customer Experience Awards 2025 (Airport Service Quality). Fluturimet ndërkombëtare nënkuptojnë shumë kohë pritjeje pranë portës së imbarkimit ose në sallën e pritjes. Kjo përvojë vendos tonin për pjesën tjetër të udhëtimit (si përndryshe shpjegohet numri i njerëzve te bari para orës 9 të mëngjesit?), dhe të gjithë kemi aeroportet tona të preferuara, si edhe ato që do të donim t’i shmangnim me çdo kusht. Airports Council International (ACI World) ka zbuluar aeroportet më të mira në botë për shërbimin ndaj klientit për vitin 2025. Bazuar në sondazhe nga më shumë se 700,000 pasagjerë, 100 aeroporte në mbarë botën u vlerësuan në ASQ Customer Experience Awards 2025, në kategori si: stafi më i përkushtuar, udhëtimi më i lehtë në aeroport, aeroporti më i këndshëm dhe më i pastri. U dhanë gjithashtu çmime për përvojën në nisje dhe në mbërritje. “Aeroportet po tregojnë se kënaqësia e pasagjerëve mund të vazhdojë të rritet pavarësisht presionit në rritje,” tha drejtori i përgjithshëm i ACI World, Justin Erbacci. Aeroportet më të mira në Europë për shërbimin ndaj klientit në 2025 Në kategorinë “aeroportet më të mira në nisje”, fituesit u ndanë sipas numrit të pasagjerëve vjetorë. Mbi 40 milionë pasagjerë: u vlerësuan dy aeroporte në Europë: Adolfo Suárez Madrid-Barajas dhe Rome Fiumicino. I pari është aeroporti i pestë më i ngarkuar i Europës, ndërsa i dyti i teti. 25–40 milionë pasagjerë: u vlerësuan tre aeroporte: Kopenhagen, Vjena dhe Zyrihu. 15–25 milionë pasagjerë: u vlerësuan Gran Canaria, Helsinki dhe Praga. Asnjë aeroport europian nuk u përmend mes më të mirëve në kategorinë “aeroportet më të mira në mbërritje”. Shtatë aeroporte u identifikuan si ofrues të “udhëtimit më të lehtë në aeroport”: Izmir Adnan Menderes (Turqi), Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Milan Linate, Reus (Spanjë), Rome Fiumicino, Skopje International (Maqedonia e Veriut) dhe Shota Rustaveli Tbilisi International (Gjeorgji). / Euronews